Ticketbis è adesso StubHub

Ticketbis nasce nel 2009 in Spagna come una soluzione innovativa per la compra-vendita di biglietti online. Nei primi anni di vita, la compagnia si espande in più di quaranta paesi in Europa, Asia, America e Oceania. Nel 2016 entra a far parte di StubHub per formare la piattaforma di compra-vendita di biglietti più grande al mondo.

Più di 300.000
biglietti venduti

Più di 90.000 eventi

Come lavoriamo?

Offriamo ai nostri clienti una piattaforma per la compra-vendita di biglietti online. Mettiamo in contatto le persone che desiderano vendere biglietti per eventi in tutto il mondo (venditori) con quelle interessate a comprarli (acquirenti).

Portale sicuro e trasparente

StubHub è una piattaforma trasparente e sicura che serve a mettere in contatto i venditori di biglietti con le persone interessate ad acquistali.


Garanzia StubHub

StubHub ti permette di comprare e vendere biglietti in maniera facile e sicura.

Milioni di fan in tutto il mondo confidano in noi per questo motivo.
Forniamo ai nostri clienti un portale che garantisce e facilita la sicurezza delle transazioni in grado di soddisfare sia gli acquirenti che i venditori. Il nostro servizio di attenzione al cliente è a tua disposizione durante tutto il processo. Garantiamo la sicurezza di ogni tua transazione.






Come funziona il processo di compra-vendita?

La nostra missione primaria è quella di garantire transazioni sicure in grado di soddisfare le esigenze di venditori e acquirenti

Non siamo titolari legali, proprietari o possessori dei biglietti né siamo noi quelli che li mettono in vendita, li regalano, li comprano o li trasferiscono. Siamo intermediari, vogliamo solo assicurarci che tutto si svolga senza intoppi ma non possiamo controllare né garantire l'autenticità/esattezza degli annunci o l'abilità del venditore di vendere i biglietti. Forniamo diversi meccanismi per proteggere acquirenti e venditori da pratiche scorrette.






Come proteggiamo l'acquirente?

Il venditore riceverà l'importo del biglietto solo dopo che l'acquirente avrà assistito all'evento.

In questo modo possiamo essere sicuri di aver fornito un biglietto corrispondente a quello scelto dal cliente. Inoltre, tutti i venditori inseriscono i dati della propria carta di credito a garanzia di una transazione rapida e sicura.






Come proteggiamo il venditore?

Assicuriamo al venditore il pagamento automatico del biglietto una volta trascorsi i giorni stipulati dopo l'evento.

Se dovessero esserci problemi sulle informazioni di pagamento dell'acquirente, è StubHub a gestire il pagamento e si assume le perdite proteggendo il venditore da qualsiasi inconveniente.


Disponiamo di un servizio di attenzione al cliente in tutto il mondo.

Disponiamo di uffici fisici con un servizio di customer service personalizzato e adattato ad ogni mercato nel quale operiamo. In questo modo possiamo sempre assistere i nostri clienti nella loro lingua fornendo informazioni precise circa la compra-vendita o l'evento.


Garanzia di consegna senza muoverti da casa.

Ci assicuriamo che tutti i biglietti messi in vendita nel nostro sito arrivino a destinazione.

Una volta confermato l'acquisto, il venditore invierà i biglietti all'indirizzo indicato dall'acquirente.

In caso di acquisto last minute, i biglietti verranno consegnati in una località vicina al luogo dell'evento onde evitare imprevisti e assicurare che il biglietto arrivi facilmente tra le mani dell'acquirente.


Perchè ci sono prezzi differenti?

I venditori pubblicano i loro biglietti nel portale stabilendo un prezzo di vendita che considerano adeguato.

Non tutti i biglietti hanno lo stesso prezzo perchè ogni venditore può stabilire un prezzo differente che non sempre coincide con il prezzo al quale era stato comprato il biglietto. Per questo motivo, in StubHub puoi trovare biglietti a un prezzo più alto o più basso rispetto al prezzo del botteghino.


Come scegliere il miglior biglietto?

I venditori devono specificare i dettagli dei biglietti cioè la localizzazione esatta.

Scegli i biglietti con il maggior numero di informazioni come il settore e la fila. In questo modo potrai vedere nella mappa quale posto meglio si addice alle tue esigenze.

Per eventi fuori dalla tua città, se lo desideri, puoi chiedere l'invio dei biglietti nel tuo luogo di villeggiatura come un hotel o un appartamento.


Perchè comprare con StubHub?

La piattaforma per la compravendita di biglietti più grande al mondo.

In StubHub troverai una grande varietà di biglietti per eventi sold out nei canali tradizionali.

Una comunità globale

Puoi comprare i tuoi biglietti nella tua moneta e nella tua lingua per eventi in tutto il mondo.

Risolviamo i tuoi dubbi

StubHub dispone di un grande team di professionisti in più di 40 paesi pronti a risolvere qualsiasi dubbio che tu possa avere.

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